送貨條款

本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向季季紅風味酒家(「本公司」)訂講貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其本條款適用於閣下對本網站之瀏覽及使用、透過本網站向季季紅風味酒家(「本公司」)訂講貨品或服務。請在使用本網頁之前仔細閱讀本條款及細則。閣下使用本網頁或其中任何部分，即表示同意閣下已閱讀本條款及細則，並且接受和同意受本條款及細則約束。

一般條款
本公司盡力確保本網站所介紹的貨品為最新有關資料及價格，並保留權利更改貨品的價格而不作另行通知，所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認及處理。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客，本公司有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務，我們會於閣下所要求的交貨日期之前透過電話或電郵通知閣下。本網頁所有圖片只供參考。

個人資料
閣下可能於本網站或其他方式填寫本公司一份或多份登記或申請表格，方可使用本公司產品訂購服務。填寫該等表格時，閣下即承諾提供閣下本人最新、正確、精準及完整資料。若閣下所提供任何過時、錯誤、不實、或不完整資料，本公司有權拒絕閣下使用本網站之產品訂購服務。本公司有絕對酌情權拒絕任何新用户之申請及終止任何已登記之用户，而無須提供任何理由。如閣下要求所登記的資料作任何更改，請聯絡本公司的客戶服務部。

訂購確認
當客戶成功訂貨後，本公司根據客戶所提供之電郵地址，以電郵方式傳送客戶訂購貨品之確認電郵，並清楚列明已訂購之收件人、產品種類、數量、送貨地址及時間。本公司恕不負責因客戶提供錯誤的電郵地址，或因其他非本公司所能控制之因素如通訊網絡問題、電郵服務供應商問題等而導致電郵有所延誤或未能成功發送。

更改訂單

1. 訂單一經確認，不可取消、退款 或更改已訂購的貨品
2. 顧客如需更改送貨地址、日期及時間，必須於送貨日三天前電郵致onlinebuying@redseasons.com.hk，而更改的日期只限於3個月內。

自然災害及非人為因素
本公司倘若由於自然災害及非人為因素(包括由於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何本公司不能控制的情況)而未能準確地提供閣下所需的服務，本公司均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

由2023年1月1日起送貨時段如下：

送貨需知

1. 如需要指定送貨時間(旺季日子除外)，會額外收取附加費HK$100起，並請先聯絡客戶服務員查詢。
2. 離島(東涌除外)、愉景灣、馬灣及禁區不設送貨。
3. 所有較偏遠、鄉村地方或圍邨須於村口交收及即場另加收$20。(青衣除外)如有需要，停車場費由客人負責。
4. 送貨服務只限到屋苑及工商業區樓下，並以司機方便停泊車輛位置交收為先，不設送貨上門。 如客人拒絕到樓下交收，司機將保留把該貨品退回本集團任何一間分店的權利，一切費用及風險由客人自行承擔。
5. 如閣下或收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用。
6. 貨品的所有風險在貨品送抵後轉移給顧客，若顧客要求將貨品放於門外或管理處，因此而導致的任何損失，本公司一概不負責。
7. 當懸掛八號以上烈風信號或黑色暴雨警告於送貨時段前四小時仍未除下，送貨服務將停止，本公司客戶服務部將會於風暴除下後的工作天聯絡顧客更改送貨日期。
8. 本公司保留權利拒絕任何顧客送付貨品。